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| Ricardo Piovan | é consultor organizacional, autor do "Livro de Líder Completo"

Em minhas palestras e treinamentos, tenho destacado a importância da inteligência emocional no trabalho, pois observo que, cada vez mais, as pessoas cometem erros comportamentais que iniciam pelo não gerenciamento adequado de suas emoções.
Antes de cada comportamento, existe um pensamento e, antes de cada pensamento, há uma emoção. Portanto, se administrarmos corretamente nossas emoções, iremos gerenciar um pensamento e consequentemente teremos um comportamento mais assertivo.
Existem quatro emoções básicas: o medo, a tristeza, a raiva e a alegria. Alguns autores destacam uma quinta: o afeto, mas entendo que o afeto está dentro da alegria.
Pois bem, a inteligência emocional ocorre quando nós percebemos essas emoções, isto é, detectamos quais das quatro emoções estamos sentindo e, a partir daí, gerenciamos essas emoções, pois qualquer uma delas pode nos conduzir a comportamentos positivos ou limitantes.
Vamos falar sobre o MEDO. O lado negativo desse sentimento é entrarmos em um processo de para-lisia, pois não queremos ir de encontro àquilo que nos amedronta, mas, se não agirmos, provavelmente, não resolveremos aquilo que nos assusta e essa situação perdurará, fortalecendo ainda mais esse processo.
O lado positivo do medo acontece quando tri-lhamos o caminho da precaução, isto é, analiso todas as possibilidades possíveis para resolver um problema e entro em ação com a melhor decisão possível.
Quando eu terminei de escrever o meu livro "Resiliência - Como Superar Pressões e Adversidades no Trabalho", confesso que tive muito medo, pois comecei a me questionar se o livro estava realmente bom, se faria diferença na vida das pessoas ou se seria mais um livro medíocre nas estantes das livrarias. Se eu tivesse deixado o medo me dominar no seu aspecto negativo, provavelmente esse livro não teria saído do meu notebook e seria um resiliência.doc até hoje.
Mas o que fiz? Dominei o sentimento e fui para o lado positivo do medo, a "precaução". Imprimi 10 cópias do livro, enviei para pessoas nas quais confiava e elas me deram feedbacks interessantes sobre os problemas do livro. Acertei alguns detalhes importantes, aos quais não havia atentado, e, ao reler o livro, o medo se foi e, no lugar dele, apareceu a alegria em forma de confiança.
Perceba as suas emoções e, se sentir o tal do "medo", saiba que ele pode ser um inimigo ou um aliado, depende apenas de como você se comporta diante dele. Se você "paralisar", o medo venceu e provavelmente você terá esta companhia por mais tempo. Mas, se você entrar em um processo de reflexão e agir, você dominou o medo e ele foi um grande amigo para impulsioná-lo rumo aos seus desejos e sonhos.